Сеть знакомств для любителей книг



Алекс Левитас
Александр Левитас - независимый бизнес-консультант и бизнес-тренер. Его главный принцип можно выразить одной строчкой: «Ваш бизнес может приносить больше денег!» Выпускник тель-авивской Академии Рекламы и Копирайтинга под руководством Тирцы Гранот, легенды израильского рекламного бизнеса, Александр Левитас владеет как российскими, так и американскими, и израильскими маркетинговыми подходами.
 послать сообщение
добавить в друзья
посмотреть список желаемых книг
посмотреть рекомендуемые пользователю книги

Читают то же, что и вы:
 
Игорь Манн

 
Безымянный пользователь интернета

 
Taras Prokopyuk





Книги для обмена:
У этого пользователя пока нет книг для обмена




Также в друзьях у:
 
Дмитрий Лаппо
Дмитрий Лаппо
 
Alex Riabtsev
Alex Riabtsev
 
Алекс
Алекс

Алекс Левитас

У пользователя нет сводных рецензий
лучшие рецензии : новые рецензии

Бизнес (16)Обучающие книги (7)

 1..10 Ctrl → 11..17 
Алекс Левитас
Сама по себе тема не новая. Понятие «точки контакта» появилось в маркетинге много-много лет назад, я на семинаре «Партизанский маркетинг услуг» примерно час уделяю точкам и цепочкам контакта и их важности в маркетинге, особенно в маркетинге услуг, которые сами по себе нематериальны (и, возможно, добавлю три-четыре главы по своим наработкам в следующее издание этой книги), в некоторых переводных книгах по маркетингу этой теме уделялось две-три страницы... но Игорь с Дмитрием впервые в России – а возможно, и в мире – выпустили книгу, полностью посвящённую только точкам контакта и работе с ними. По объёму материала книга примерно равна полноценному мастер-классу часа на четыре.

Что такое «точки контакта»? Если по-простому, это любые моменты взаимодействия потенциального клиента с Вашей фирмой или товаром. Увидел человек Ваше объявление в газете – точка контакта. Позвонил в Ваш колл-центр – точка контакта. Получил от Вас письмо – точка контакта. Приехал курьер от Вас с заказанным товаром – точка контакта. И так далее.

Почему так важны точки контакта? Всё очень просто. В каждой точке контакта потенциальный клиент принимает решение: «да» или «нет», идти дальше в сторону покупки или же прекратить взаимодействие с Вами. «Сильные» точки контакта поднимают Ваши продажи, «слабые» их убивают. Причём самое обидное то, что если у Вас из десяти точек контакта девять «сильных» и одна «слабая» – извините, прочность цепочки определяется самым слабым её звеном.

И вот о том, как проанализировать свои точки контакта, как выявить слабые места и как их усилить, я рассказываю в рамках одной из тем на своём семинаре, а теперь Игорь с Дмитрием более подробно рассказали в своей книге.

Поскольку это первая книга по теме, и поскольку авторы, по-видимому, хотели «застолбить» тему за собой – книга вышла достаточно тонкая. Но ключевые идеи о точках контакта в ней прописаны довольно подробно, и при этом простым понятным языком, без зауми.

Одним словом, книга «Точки контакта» вышла реально полезной и я горячо рекомендую Вам поторопиться с покупкой, потому что тираж небольшой, а желающих её приобрести будет немало.

Игорь Манн, Дмитрий Турусин Точки контакта. Рабочая тетрадь для улучшения маркетинга и увеличения доходов вашей компании
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Хокен П. Я начинаю своё дело
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Тимпсон Джон Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Сысоева Светлана Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Алексей Сергеев, Михаил Казанцев, Карина Хутаева Анекдоты тренеров о бизнесе и не только
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Морозова Е.Н. Тренинг развития ресурсов руководителя
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Маккормак М.Х. Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Кононович К.Ю. Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Иванов А.Н. Притчи и истории для тренера и консультанта
Алекс Левитас
В конце прошлого года Олег Калашников из города Советская Гавань, владелецахолдинга и чемпиона «Озона» по закупке деловой литературы, по моей просьбе, поручил руководителю учебного центра своего холдинга (кстати, а в Вашей компании есть учебный центр?) составить список наиболее полезных книг - и, в свою очередь, попросил меня дополнить этот список рекомендациями из моей рабочей библиотеки. Вот что у нас общими силами вышло:

Для руководителей:
Богданович В.Н. «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга»
Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. «То, не знаю что, под кисло-сладким соусом. Секреты реализации идей»
Грабе М. «Синдром выгорания: болезнь нашего времени» - под редакцией Лысюк Л.Г.
Дмитриева З. «Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера»
Иванов А.Н. «Притчи и истории для тренера и консультанта»
Кононович К.Ю. «Притчи тренера или искусство слов попадать прямо в сердце»
Маккормак М.Х. «Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса»
Морозова Е.Н. «Тренинг развития ресурсов руководителя»
Сергеев. А. Казанцев М. Хутаева К. «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только»
Сысоева С.В. «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»
Тимпсон Д. «Письма о главном. Ваши клиенты. Ваши сотрудники. Ваша карьера»
Хокен П. «Я начинаю своё дело»

Полный список рекомендуемой литературы здесь

Дмитриева З. Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера
 1..10 Ctrl → 11..17